Creative Morning Valencia. Marketing Auténtico by Nevena Vujosevic

El pasado 27 de Marzo asistí a la charla de Bernd Knöller en DeWall, espacio en el que tienen lugar las Creative Mornings de la ciudad de Valencia. El tema del mes pasado fue ink y en esa charla el cocinero alemán nos habló sobre la creatividad en la cocina. El viernes 24 de abril la ponente fue Nevena Vujosevic, el tema del mes la humildad y el título de la ponencia Marketing Auténtico. Difundir tu visión y ganar oportunidades con humildad y clase.  

¿Quien es Nevena Vujosevic? Ella misma se presenta en su perfil de twitter con las siguientes palabras: «I coach, teach, consult, write, but above all, I help people find their greatness, in life and in their work. What can I say…I love people» Toda un declaración de principios, que después de haberla visto en su exposición de tan solo 30 minutos, suscribo al 100%. También la cita que aparece en su web es un indicador de la persona que es Nevena

El título de la charla resultaba, a priori, al menos para mi que me dedico a esto del marketing ya hace unos cuantos años muy atractivo y la exposición de Nevena no me defraudo en absoluto.

El punto de partida de Nevena fue precisamente intentar encontrar respuesta a la pregunta ¿Qué tienen humildad y marketing en común? ¿Por que una palabra como humildad con connotaciones como docilidad, sumisión e inferioridad la podemos asociar a marketing?

Si nos remontamos a las primeras prácticas del marketing y las ventas (mediados del pasado siglo XX, al menos en los países occidentales) podemos decir que se trataba en muchos casos de prácticas agresivas, arrogantes e incluso agobiantes antes las que el consumidor terminó respondiendo de manera desconfiado, distraída y, finalmente, aburrida. Esto nos lleva a un nuevo tipo de marketing: el Marketing Auténtico; una vuelta a la esencia de una disciplina que nació con el objetivo de cumplir con las necesidades reales en la que mostrar al mundo una solución de manera única y original ofreciendo lo mejor de ti, tu servicio o producto para llegar a aquellos que realmente lo necesitan.

Como personas cada uno de nosotros tenemos una única combinación de Talentos + Pasiones + Experiencias que nos permiten aportar un Valor Distinto de Cualquier otra Persona = Valor Competitivo Único (VCU). Se trata de asumir, fortalecer y hacer brillar tu VCU para atraer a los que te buscan y necesitan (Cliente Ideal). A partir del conocimiento de tu Cliente Ideal puedes con empatía, estudio continuo y medición diseñar tu marketing, tu estrategia de ventas y tu networking.

Transparencia presentación Nevena Vujosevic

Cuanto mas te muevas estratégicamente mas probabilidad tienes de encontrar oportunidades.

«La nueva moneda de negocios ya no son productos y servicios. Son relaciones»

Manuel Campo Vidal

Trabajando tu VCU: asiste&participa, atrévete&acércate, pregunta&escucha, seguir&servir, organizate like a boss crearas algo realmente fantástico y obtendrás como resultado confianza y fidelización basadas en el cumplimiento de las promesas, en superar expectativas, en servir y en ser excelente.

Al final Nevena nos dejo con la cita de su Master Coach que resume el sentido de su presentación.

«Ir más lento que nunca para servir mejor y sacar mayores resultados que nunca»

Rich Litvin

Sin duda, un aprendizaje para la vida personal y profesional con el que me quede la mañana del viernes 24 de abril en DeWall.

En este momento entendí perfectamente porque en su bio de twitter @Nevcoach utiliza, exactamente, estas palabras:

«I coach, teach, consult, write, but above all, I help people find their greatness, in life and in their work. What can I say…I love people»

Gracias Nevena Vijosevic, a pleasure to meet you!